オークション代行

オークションを始めるにあたって、まず誰もが行うことは、家庭の不用品処分ですが、不用品も当然限りがありますので、次に考えることは、仕入をいかにして行うかというところに行き着きます。

しかし、仕入先は簡単には見つかりませんし、見つかっても利率が低くて、手間ばかりがかかるため、面倒になってやめてしまったりします。


また、一番のネックは、リスクが大きいということです。
新品を仕入れるということは、ある程度の数を仕入れなければならないわけで、売れ残ってしまうリスクはどうしてもつきまといます。

そこで、次に考えるのは、『オークション代行』というわけです。
オークション代行の最大の利点は、仕入を行わないので、リスクは全く無いということです。


しかしリスクはないのに、オークション代行が成功してる話は、あまり聞きません。
なぜなら、リスクが無い分、難しいことも数多くあるのです。

■仕入が難しい
オークションをやってみて、売りに出してみると、家庭の不用品でお金になるものは、案外多いということに気がついたはずです。自分の家にこれだけあるのだから、不用品を抱えてる家庭はいくらでもあるはずだという考えになるわけですが、真実はそうでもありません。

なぜならお金になる不用品をたくさん抱えているということを、普通の人は考えないのです。

そのため「オークションに代わりに出品するから、不要な物を預けてください」と言われたところで、「家にはそんな物は無い」と思われてしまうわけです。

■資格が必要
オークション代行を業として行うためには、『古物商許可証』が必要となります。この資格を得るために、特別難しいことはないのですが、申請から取得までに多少時間と費用がかかります。

■物によっては利益が少なすぎて、手間ばかり気になる
高額品ばかり仕入れることができればとても楽なのですが、なかなかそうはうまくいきません。
仕入れる基準を明確にしなければ、手間ばかりかかって、利益がほとんど無いなんてことにもなりかねないのです。

その他にもオークション代行を業として行うためには、難しい点はいくつかありますが、それらの問題をクリアしていって、いかにしたらオークション代行を業として行えるようになるかをご紹介していきたいと思います。

オークション代行の売上の仕組み

オークション代行の売上の仕組みは次のようになります。


１．[売上]＝[販売数]×[平均売価]
売上を上げるために、販売する量を増やすか、少しでも高く売れるように工夫しようということです。


２．[販売数]＝[出品数]×[落札率]
販売数を増やすために、出品する量を増やすか、少しでも落札してもらえるように工夫しようということです。


３．[出品数]＝[依頼者数]×[一人当たり依頼数]
出品数を増やすために、依頼してくれる人を増やすか、一人が依頼してくれる数を増やそうということです。


４．[依頼者数]＝[新規営業による自力獲得]＋[口コミによる紹介者]
新規依頼者を増やすために、新規営業を行うか、口コミで紹介してくれる人を増やそうということです。


５．[落札率]＝[アクセス数]×[入札率]
落札率を上げるために、アクセス数を増やすか、入札してくれる人を増やすかということです。


６．[アクセス数]＝[検出数]×[詳細クリック率]
アクセス数を増やすために、検出される数を増やすか、詳細を見てくれる人を増やすかということです。



公式は厳密には違う部分もありますが、わかりやすいようにあえてこのように表現しています。

今後はこれらの公式について掘り下げていきたいと思います。

出品数を増やして売上を上げよう

オークション代行では、依頼者の数を増やして出品数を増やすことが売上確保への第一となります。

では、依頼者をどのように確保するのか。

通常はチラシを配り家庭の不用品を集めるということを行います。しかし、家庭の不用品がお金になるということを理解できる人は思ったよりも少なく、なかなか取引には至らないものです。


そこで最初は知人からあたってみることになります。通常の会社の新規開拓営業でもそうですが、最初はまず知人からあたるのは常套手段です。

ただ、知人を頼るのはどうも気が引けると思ってしまいがちな通常の営業とは違い、オークション代行は知人にお金を払ってもらうわけではないので、むしろオススメしやすいと思います。

最初は抵抗があるのは同じですが、オークション代行の場合、自分の不用品が現金になって返ってくると、とても喜んでもらえます。

私の依頼者の方は、だいたいリピーターとなってくれます。
最低でも3回は利用してくれています。
重要なことはそれを今後につなげることです。
そこでどんなことをして今後につなげるかをご紹介します。



【依頼してくれた方（クライアント）にとにかく満足してもらう】

顧客満足度（CS)なんて言葉が一時期流行りましたが、このオークション代行でもまさにその部分が重要です。クライアントが満足すれば、さらに依頼を追加してくれます。そしてそれを知りあいに話します（口コミ）。

どうすれば顧客満足につながるかということで、一番はやはり”少しでも高く売る”ことです。思っていたよりもずっと高く売れると、その喜びを誰かに伝えたくなります。それが口コミとなるわけです。少しでも高く売れるように努力することが最も重要なことです。


【口コミのシステムを作る】

クライアントに喜んでもらえば口コミが広がることは間違いありません。しかし、ただ口コミを期待するのではなく、口コミをしたくなるような仕組みを作ることも大切なことです。

例えば、紹介してくれた人の売上の5%を紹介者にバックするような仕組みを作ってもいいかもしれません。
（マルチネットワークビジネスみたいですが・・・）